BJ's Restaurants: I called since the local store is never able to...
Una recensione del cliente BJ's Restaurants da parte dell'utente GetHuman ~Gary da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Gary
GetHuman:~Gary - puoi dire ai nostri altri BJ's Restaurants clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Gary :Sure. Era middle of the night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto BJ's Restaurants e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti BJ's Restaurants descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Gary un elenco di BJ's Restaurants problemi comuni)
~Gary :"Make a reservation" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Gary sul servizio clienti di BJ's Restaurants
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la BJ's Restaurants community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Gary :I called since the local store is never able to get errors corrected by the rewards program. That is bad enough but I was transferred to someone's personal voice mail without identification of connection, if any, to the program. A check was not credited on Monday. I am trying to get that fixed.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando BJ's Restaurants. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema BJ's Restaurants?
~Gary :Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Gary :Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di BJ's Restaurants di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Gary :Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri BJ's Restaurants clienti?
~Gary :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per BJ's Restaurants sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Gary tratte dal suo BJ's Restaurants problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.