BG Products, Inc.: they refuse to detail any technical support.**i...
Una recensione del cliente BG Products, Inc. da parte dell'utente GetHuman ~RJ da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~RJ
GetHuman:~RJ - puoi dire ai nostri altri BG Products, Inc. clienti quando si è verificato il tuo caso?
~RJ:Yes I can. Era afternoon, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto BG Products, Inc. e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti BG Products, Inc. descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~RJ un elenco di BG Products, Inc. problemi comuni)
~RJ:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~RJ sul servizio clienti di BG Products, Inc.
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la BG Products, Inc. community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~RJ:they refuse to detail any technical support.**instead they insist I ask a salesperson (an order taker).**I've been a loyal customer for more than ** yrs.**the company is too big AND expensive to be this small.**when have salespeople ever replaced true technical support questions?**shame...this is not how they got where they are today?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando BG Products, Inc.. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema BG Products, Inc.?
~RJ:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~RJ:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di BG Products, Inc. di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~RJ:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri BG Products, Inc. clienti?
~RJ:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per BG Products, Inc. sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~RJ tratte dal suo BG Products, Inc. problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.
BG Products, Inc.
2.75 di 5 stelle | 2 recensioni
La BG Products, Inc. recensione di ~RJ
Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle
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