Avista utilities is a best exaple of ruthless c...
Una recensione del cliente Avista Utilities da parte dell'utente GetHuman ~Sent da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sent
GetHuman:~Sent - puoi dire ai nostri altri Avista Utilities clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sent:Yup. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Avista Utilities e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Avista Utilities descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sent un elenco di Avista Utilities problemi comuni)
~Sent:"Book appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sent sul servizio clienti di Avista Utilities
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Avista Utilities community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sent:Avista utilities is a best exaple of ruthless corporates who always have a firm muscle on the poors. No common sense in communication - just monetary oriented fat cats. In my repeated calls, they decline to check my electric bills which jumped from $ ** yearly average to *** for a one bedroom apartment. They threaten to shut down the sevice instead of addressing my request. They use any loophole to blame others (landlord's installation, weather...).
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Avista Utilities. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Avista Utilities?
~Sent:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sent:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Avista Utilities di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sent:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Avista Utilities clienti?
~Sent:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Avista Utilities sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sent tratte dal suo Avista Utilities problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.