Avenue.com: After several attempts to verbalize the reason...
Una recensione del cliente Avenue.com da parte dell'utente GetHuman ~ktjo da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~ktjo
GetHuman:~ktjo - puoi dire ai nostri altri Avenue.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ktjo:Yeah. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Avenue.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Avenue.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ktjo un elenco di Avenue.com problemi comuni)
~ktjo:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ktjo sul servizio clienti di Avenue.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Avenue.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ktjo:After several attempts to verbalize the reason for my call, I just said "speak to a representative" and got right through.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Avenue.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Avenue.com?
~ktjo:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ktjo:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Avenue.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ktjo:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Avenue.com clienti?
~ktjo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Avenue.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ktjo tratte dal suo Avenue.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.