I purchased a Duralast battery from Auto Zone a...
Una recensione del cliente Auto Zone da parte dell'utente GetHuman ~Earthtokarmen da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~Earthtokarmen
GetHuman:~Earthtokarmen - puoi dire ai nostri altri Auto Zone clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Earthtokarmen:Sure. Era evening, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Auto Zone e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Auto Zone descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Earthtokarmen un elenco di Auto Zone problemi comuni)
~Earthtokarmen:"None of those really matches why I wanted to call Auto Zone that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Earthtokarmen sul servizio clienti di Auto Zone
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Auto Zone community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Earthtokarmen:I purchased a Duralast battery from Auto Zone and started having problems with it very quickly. The first time I encountered a problem, I called AAA. They tested the battery and told me it was bad. They offered to sell me a battery but told me that it didn*€*t appear to be very old and suggested that I take it back to Auto Zone. I did and Auto Zone told me it was a good battery but they charged it. The battery worked for a while longer then I recently had another problem with it. A mechanic tested it and AGAIN told me it was a bad battery. A friend jumped my car and I took it into Auto Zone and AGAIN they told me that it was a good battery but also said that it was still under warranty. Then my car wouldn*€*t start AGAIN so I towed it to a automotive shop. They ALSO told me that it was a bad battery that wasn*€*t holding a charge. Before I brought the battery to Auto Zone, I called to talk to a manager because I didn*€*t want to go through the hassle to AGAIN be told that my
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Auto Zone. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Auto Zone?
~Earthtokarmen:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Earthtokarmen:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Auto Zone di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Earthtokarmen:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Auto Zone clienti?
~Earthtokarmen:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Auto Zone sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Earthtokarmen tratte dal suo Auto Zone problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.