Austrian Airlines: horrible experience. disconnected * times. diff...
Una recensione del cliente Austrian Airlines da parte dell'utente GetHuman ~unhappy traveler da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~unhappy traveler
GetHuman:~unhappy traveler - puoi dire ai nostri altri Austrian Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~unhappy traveler:Yes. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Austrian Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Austrian Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~unhappy traveler un elenco di Austrian Airlines problemi comuni)
~unhappy traveler:"Baggage problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~unhappy traveler sul servizio clienti di Austrian Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Austrian Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~unhappy traveler:horrible experience. disconnected * times. different people are giving us different information. not helpful, and..some information is "we're not sure...". unbelievable.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Austrian Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Austrian Airlines?
~unhappy traveler:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~unhappy traveler:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Austrian Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~unhappy traveler:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Austrian Airlines clienti?
~unhappy traveler:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Austrian Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~unhappy traveler tratte dal suo Austrian Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.