Audi of America: I have a problem with my **** Avant that is a c...
Una recensione del cliente Audi of America da parte dell'utente GetHuman ~Jim da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jim
GetHuman:~Jim - puoi dire ai nostri altri Audi of America clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jim:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Audi of America e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Audi of America descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jim un elenco di Audi of America problemi comuni)
~Jim:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jim sul servizio clienti di Audi of America
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Audi of America community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jim:I have a problem with my **** Avant that is a common problem(and expensive) all the service line was able to do is refer me to the closest dealer (** Miles)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Audi of America. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Audi of America?
~Jim:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jim:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Audi of America di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jim:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Audi of America clienti?
~Jim:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Audi of America sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jim tratte dal suo Audi of America problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.