Asus: They hung up on me after waiting an hour. I di...
Una recensione del cliente Asus da parte dell'utente GetHuman ~hellno da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~hellno
GetHuman:~hellno - puoi dire ai nostri altri Asus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~hellno:Yup. Era afternoon, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Asus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Asus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~hellno un elenco di Asus problemi comuni)
~hellno:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~hellno sul servizio clienti di Asus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Asus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~hellno:They hung up on me after waiting an hour. I di not even get to speak to any one. I said hello. The next thing I knew, it said call ended.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Asus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Asus?
~hellno:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~hellno:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Asus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~hellno:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Asus clienti?
~hellno:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Asus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~hellno tratte dal suo Asus problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.