Assurance Wireless: was trying to talk to someone, but called after...
Una recensione del cliente Assurance Wireless da parte dell'utente GetHuman ~biglick da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~biglick
GetHuman:~biglick - puoi dire ai nostri altri Assurance Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~biglick:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Assurance Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Assurance Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~biglick un elenco di Assurance Wireless problemi comuni)
~biglick:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~biglick sul servizio clienti di Assurance Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Assurance Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~biglick:was trying to talk to someone, but called after hrs. when i call during hrs cant talk to someone either. the email doesnt work. i was texted about a good deal if i recertified. i did found out later its only good for new customers. they should of text me the truth, knew i was not a new customer. this is not fair as i would of taken a better deal for a yr with another company. guess i will call the senior center to try & get out of this mess. i love the service, but dont like being miss informed. thks for yr time.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Assurance Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Assurance Wireless?
~biglick:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~biglick:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Assurance Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~biglick:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Assurance Wireless clienti?
~biglick:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Assurance Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~biglick tratte dal suo Assurance Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.