Assurance Wireless: Someone recived a phone using my date of birth...
Una recensione del cliente Assurance Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Spooky da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Spooky
GetHuman:~Spooky - puoi dire ai nostri altri Assurance Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Spooky:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Assurance Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Assurance Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Spooky un elenco di Assurance Wireless problemi comuni)
~Spooky:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Spooky sul servizio clienti di Assurance Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Assurance Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Spooky:Someone recived a phone using my date of birth and ss number when I tried to contact them not only could I not understand the person talking they seemed unconcerned and tried to offer me another one.I ended up having to report FRAUD to the FCC. I pay my own cell phone bill. Where is this phone and how was it issued to someone using my info?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Assurance Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Assurance Wireless?
~Spooky:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Spooky:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Assurance Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Spooky:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Assurance Wireless clienti?
~Spooky:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Assurance Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Spooky tratte dal suo Assurance Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.