AshleyStewart.com: I would like the CEO Celia Clancy or someone wi...
Una recensione del cliente AshleyStewart.com da parte dell'utente GetHuman ~Kelkym da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kelkym
GetHuman:~Kelkym - puoi dire ai nostri altri AshleyStewart.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kelkym:Yup. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto AshleyStewart.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AshleyStewart.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kelkym un elenco di AshleyStewart.com problemi comuni)
~Kelkym:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kelkym sul servizio clienti di AshleyStewart.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AshleyStewart.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kelkym:I would like the CEO Celia Clancy or someone with authority to contact me. I ordered clothes online and had to pay shipping both ways because it was a web only item. I had to pay $**.** to send it back to you AND I paid $* for you to send it to me!!! It did not FIT!!! I received a automated email with no name telling me that I am not getting my money back AND you are holding my money!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AshleyStewart.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AshleyStewart.com?
~Kelkym:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kelkym:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AshleyStewart.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kelkym:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AshleyStewart.com clienti?
~Kelkym:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AshleyStewart.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kelkym tratte dal suo AshleyStewart.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.