ArmaniExchange.com: Told me my items would take *-* days so I order...
Una recensione del cliente ArmaniExchange.com da parte dell'utente GetHuman ~BA da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~BA
GetHuman:~BA - puoi dire ai nostri altri ArmaniExchange.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~BA:Sure. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto ArmaniExchange.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ArmaniExchange.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~BA un elenco di ArmaniExchange.com problemi comuni)
~BA:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~BA sul servizio clienti di ArmaniExchange.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ArmaniExchange.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~BA:Told me my items would take *-* days so I ordered them for a trip I was taking. The product did not ship from their warehouse until * days after my order date and took ** days to be delivered. Call center staff had a total attitude of indifference toward me. Never again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ArmaniExchange.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ArmaniExchange.com?
~BA:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~BA:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ArmaniExchange.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~BA:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ArmaniExchange.com clienti?
~BA:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ArmaniExchange.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~BA tratte dal suo ArmaniExchange.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.