Argos: Asked for a vat receipt, you would think I had...
Una recensione del cliente Argos da parte dell'utente GetHuman ~Ade da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ade
GetHuman:~Ade - puoi dire ai nostri altri Argos clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ade:Yup. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Argos e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Argos descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ade un elenco di Argos problemi comuni)
~Ade:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ade sul servizio clienti di Argos
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Argos community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ade:Asked for a vat receipt, you would think I had asked for a gold bar! Kept repeating its on back of your counter receipt. I kept saying it isnt. Was told thats good enough for vat receipt. i said no, there is no number. was then put on hold for over ** minutes
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Argos. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Argos?
~Ade:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ade:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Argos di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ade:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Argos clienti?
~Ade:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Argos sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ade tratte dal suo Argos problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.