Apria Healthcare: Several of the reasons why I dropped Apria...
Una recensione del cliente Apria Healthcare da parte dell'utente GetHuman ~rdb2004 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~rdb2004
GetHuman:~rdb2004 - puoi dire ai nostri altri Apria Healthcare clienti quando si è verificato il tuo caso?
~rdb2004:Sure. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Apria Healthcare e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Apria Healthcare descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~rdb2004 un elenco di Apria Healthcare problemi comuni)
~rdb2004:"Renew coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~rdb2004 sul servizio clienti di Apria Healthcare
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Apria Healthcare community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~rdb2004:Several of the reasons why I dropped Apria:***. Apria quoted around $*** to send out my malfunctioning c-pap machine for repair. I found another local medical equipment supplier who returned it to the manufacturer for repair at no charge to me. **. Apria was going to charge $** a month to loan me a c-pap machine while mine was being repaired. The other company loaned me one at no charge. **. Twice in the seven years I've used Apria they've gotten my medical records mixed up with another patient. I do have a somewhat common name, but still . . . **. Once they started billing me for services covered by insurance and it took several contacts before they were able to correct their records and procedures. **. Once they misplaced my records, insisting I'd never done business with them, and it took some time and a few phone conversations before they were able to find them.**. They changed the phone number for their Silverdale office and have yet (as of ** June) to correct the informatio
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Apria Healthcare. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Apria Healthcare?
~rdb2004:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~rdb2004:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Apria Healthcare di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~rdb2004:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Apria Healthcare clienti?
~rdb2004:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Apria Healthcare sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~rdb2004 tratte dal suo Apria Healthcare problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.