Apria Healthcare: Impossible to get an answer to a simple questio...
Una recensione del cliente Apria Healthcare da parte dell'utente GetHuman ~Babs da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Babs
GetHuman:~Babs - puoi dire ai nostri altri Apria Healthcare clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Babs:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Apria Healthcare e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Apria Healthcare descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Babs un elenco di Apria Healthcare problemi comuni)
~Babs:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Babs sul servizio clienti di Apria Healthcare
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Apria Healthcare community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Babs:Impossible to get an answer to a simple question. Cannot schedule appt. with local office. No one seems to care or be helpful. Too many voice menus, none of which are helpful.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Apria Healthcare. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Apria Healthcare?
~Babs:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Babs:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Apria Healthcare di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Babs:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Apria Healthcare clienti?
~Babs:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Apria Healthcare sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Babs tratte dal suo Apria Healthcare problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.