Apria Healthcare: For this company being a service for ill and di...
Una recensione del cliente Apria Healthcare da parte dell'utente GetHuman ~EmRey da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~EmRey
GetHuman:~EmRey - puoi dire ai nostri altri Apria Healthcare clienti quando si è verificato il tuo caso?
~EmRey:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Apria Healthcare e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Apria Healthcare descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~EmRey un elenco di Apria Healthcare problemi comuni)
~EmRey:"Coverage question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~EmRey sul servizio clienti di Apria Healthcare
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Apria Healthcare community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~EmRey:For this company being a service for ill and disabled patients, I am sadly disappointed in their quality. I normally don't write reviews or judge customer service, but they were dreadfully unaccommodating to me. I was renting a breast pump. When the rental agreement was up, I received a letter saying Apria tried contacting me with no response. After calling their company and checking my phone history they simply didn't leave a voicemail with an unknown number. not professional. I am temporarily disabled after giving birth, so I requested that the driver called before coming to the door so I have time to tend to my son and slowly get out of bed*sitting to answer the door. They told me NO!! and told me to just drop it off at their office. How rude! I just explained I am injured with a newborn. Depressing service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Apria Healthcare. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Apria Healthcare?
~EmRey:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~EmRey:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Apria Healthcare di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~EmRey:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Apria Healthcare clienti?
~EmRey:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Apria Healthcare sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~EmRey tratte dal suo Apria Healthcare problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.