Apria Healthcare: At *:** on *-*-**, I rec'd a voicemail to pleas...
Una recensione del cliente Apria Healthcare da parte dell'utente GetHuman ~mickm365 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~mickm365
GetHuman:~mickm365 - puoi dire ai nostri altri Apria Healthcare clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mickm365:Sure. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Apria Healthcare e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Apria Healthcare descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mickm365 un elenco di Apria Healthcare problemi comuni)
~mickm365:"Get insurance" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mickm365 sul servizio clienti di Apria Healthcare
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Apria Healthcare community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mickm365:At *:** on *-*-**, I rec'd a voicemail to please contact Aubrie(billing dept.) @ ***-***-****.I immediately called her as directed.The prompts are circular (for Eng. Press *, for billing Fax* press *, for Eng. press *,",etc.) After ** minutes of being told "Thank you for calling Apria Health Care. We know your time is valuable and we appreciate your patience. Assistance is just moments away", & an alternate meaningless message, I gave up! Your customer service recording, menu, and messages are useless!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Apria Healthcare. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Apria Healthcare?
~mickm365:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mickm365:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Apria Healthcare di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mickm365:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Apria Healthcare clienti?
~mickm365:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Apria Healthcare sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mickm365 tratte dal suo Apria Healthcare problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.