Apria Healthcare: Apria should not be used if another company is...
Una recensione del cliente Apria Healthcare da parte dell'utente GetHuman ~ltsgohntin da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~ltsgohntin
GetHuman:~ltsgohntin - puoi dire ai nostri altri Apria Healthcare clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ltsgohntin:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Apria Healthcare e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Apria Healthcare descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ltsgohntin un elenco di Apria Healthcare problemi comuni)
~ltsgohntin:"Renew coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ltsgohntin sul servizio clienti di Apria Healthcare
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Apria Healthcare community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ltsgohntin:Apria should not be used if another company is available. I was told I would receive a call the same day to schedule their coming out to show me how to use my CPAP equip. At **am, with no call I called and was told that someone should be calling me but they had a lot of people to call. That I should be receiving a call but they didn't know when and they were still planning on coming out. So. I sit at home all day waiting and waiting. My doctor also scheduled an overnight test using this equipment and the test equip was delivered to today and is to be picked up tomorrow. Unless I learn how to use the CPAP unit I can't do the test. I rate them Below POOR for customer service
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Apria Healthcare. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Apria Healthcare?
~ltsgohntin:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ltsgohntin:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Apria Healthcare di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ltsgohntin:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Apria Healthcare clienti?
~ltsgohntin:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Apria Healthcare sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ltsgohntin tratte dal suo Apria Healthcare problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.