Apptix: ** minutes on hold and all I want to do is upda...
Una recensione del cliente Apptix da parte dell'utente GetHuman ~random da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~random
GetHuman:~random - puoi dire ai nostri altri Apptix clienti quando si è verificato il tuo caso?
~random:Yeah. Era evening, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Apptix e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Apptix descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~random un elenco di Apptix problemi comuni)
~random:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~random sul servizio clienti di Apptix
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Apptix community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~random:** minutes on hold and all I want to do is update my credit card info. Website says make the change through the control panel, but web page does not display a control panel option. Even when I called the sales department, I was on hold. At least, I thought the sales department would be timely in picking up the phone.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Apptix. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Apptix?
~random:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~random:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Apptix di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~random:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Apptix clienti?
~random:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Apptix sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~random tratte dal suo Apptix problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.
Apptix
2.00 di 5 stelle | 6 recensioni
La Apptix recensione di ~random
Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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