Appliancesconnection.com: I ordered on *******. Ordering was so easy. The...
Una recensione del cliente Appliancesconnection.com da parte dell'utente GetHuman ~jearl1235 da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~jearl1235
GetHuman:~jearl1235 - puoi dire ai nostri altri Appliancesconnection.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jearl1235:Yes. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Appliancesconnection.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Appliancesconnection.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jearl1235 un elenco di Appliancesconnection.com problemi comuni)
~jearl1235:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jearl1235 sul servizio clienti di Appliancesconnection.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Appliancesconnection.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jearl1235:I ordered on *******. Ordering was so easy. Then the nightmare began. They took my money on *******. I expected my new dishwasher within *-** days as stated on my invoice. After * weeks I called. Don't call--it can take hours. Use the ticketing system. No one knew where my dishwasher was. Said there was a shipping problem and it had to be rerouted. Started over again on time. After ** days ( and numerous calls in between) I called the Delivery company. I was told that my dishwasher had been damaged and they wouldn't be delivering it. Now a number of calls and tickets later, I am still trying to get the full refund I was promised on September **, ****. It was supposed to take *-* business days.ADDED LATER: I received my refund finally on October *, ****. Nightmare!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Appliancesconnection.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Appliancesconnection.com?
~jearl1235:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jearl1235:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Appliancesconnection.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jearl1235:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Appliancesconnection.com clienti?
~jearl1235:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Appliancesconnection.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jearl1235 tratte dal suo Appliancesconnection.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.