Anthem Blue Cross CA: i got Stephanie ID* ( AB*****) she was so the b...
Una recensione del cliente Anthem Blue Cross CA da parte dell'utente GetHuman ~tim ginejko da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~tim ginejko
GetHuman:~tim ginejko - puoi dire ai nostri altri Anthem Blue Cross CA clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tim ginejko:Sure. Era afternoon, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Anthem Blue Cross CA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Anthem Blue Cross CA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tim ginejko un elenco di Anthem Blue Cross CA problemi comuni)
~tim ginejko:"Renew coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tim ginejko sul servizio clienti di Anthem Blue Cross CA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Anthem Blue Cross CA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tim ginejko:i got Stephanie ID* ( AB*****) she was so the best!!!*i was still on hold on the other line for over * (four) HOURS. Yes i said * hours. i called the number on the back of my card and was on hold all that time. i also called all the other numbers on the back and nobody could help me, they said only customer service could help. they even tried but never got through. i took pics on my i phone to prove i was on hold for so long for the CEO Joe Swedish. I hope when i email him, he will do something about the issues with calling in. Thank you for this number and thank you to Stephanie for the great customer service. Tim Ginejko
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Anthem Blue Cross CA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Anthem Blue Cross CA?
~tim ginejko:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tim ginejko:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Anthem Blue Cross CA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tim ginejko:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Anthem Blue Cross CA clienti?
~tim ginejko:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Anthem Blue Cross CA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tim ginejko tratte dal suo Anthem Blue Cross CA problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.