Anthem Blue Cross CA: They responded quickly but I was amazed to find...
Una recensione del cliente Anthem Blue Cross CA da parte dell'utente GetHuman ~garnerhaus da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~garnerhaus
GetHuman:~garnerhaus - puoi dire ai nostri altri Anthem Blue Cross CA clienti quando si è verificato il tuo caso?
~garnerhaus:Yeah. Era late at night, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Anthem Blue Cross CA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Anthem Blue Cross CA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~garnerhaus un elenco di Anthem Blue Cross CA problemi comuni)
~garnerhaus:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~garnerhaus sul servizio clienti di Anthem Blue Cross CA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Anthem Blue Cross CA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~garnerhaus:They responded quickly but I was amazed to find out electronic checking doesn't work well so BEWARE. If the PO BOX is wrong they'll cash your check but cancel your account and then the fun begins. I find it hard to believe a large company as this cannot relate the account number to the check if it goes to the wrong PO box. I'm astonded they would take the money and then cancel the account. Sloppy, nasty and poor way to treat folks.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Anthem Blue Cross CA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Anthem Blue Cross CA?
~garnerhaus:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~garnerhaus:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Anthem Blue Cross CA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~garnerhaus:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Anthem Blue Cross CA clienti?
~garnerhaus:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Anthem Blue Cross CA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~garnerhaus tratte dal suo Anthem Blue Cross CA problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.