Anthem Blue Cross CA: *st time I called I chose the option for them t...
Una recensione del cliente Anthem Blue Cross CA da parte dell'utente GetHuman ~akl da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~akl
GetHuman:~akl - puoi dire ai nostri altri Anthem Blue Cross CA clienti quando si è verificato il tuo caso?
~akl:Yeah. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Anthem Blue Cross CA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Anthem Blue Cross CA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~akl un elenco di Anthem Blue Cross CA problemi comuni)
~akl:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~akl sul servizio clienti di Anthem Blue Cross CA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Anthem Blue Cross CA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~akl:*st time I called I chose the option for them to call back. Wrong dept. called back. Next time I called, I was on hold for * hour and then my phone died. On hold forever every time I have to call!! WORST customer service of any company I have ever dealt with!!!! Take your money to make billions every quarter but don't care about the customers, only the money!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Anthem Blue Cross CA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Anthem Blue Cross CA?
~akl:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~akl:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Anthem Blue Cross CA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~akl:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Anthem Blue Cross CA clienti?
~akl:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Anthem Blue Cross CA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~akl tratte dal suo Anthem Blue Cross CA problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.