Antec: Second call *.* weeks later was same time but p...
Una recensione del cliente Antec da parte dell'utente GetHuman GetHuman-254416 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-254416
GetHuman:GetHuman-254416 - puoi dire ai nostri altri Antec clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-254416:Sure. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Antec e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Antec descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-254416 un elenco di Antec problemi comuni)
GetHuman-254416:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-254416 sul servizio clienti di Antec
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Antec community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-254416:Second call *.* weeks later was same time but problem is still not solved after *.* weeks. Say they are sending a replacement but don't and still no tracking number. Even provided CC number on first call for advance replacement, lot of good that did.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Antec. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Antec?
GetHuman-254416:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-254416:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Antec di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-254416:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Antec clienti?
GetHuman-254416:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Antec sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-254416 tratte dal suo Antec problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.
Antec
2.00 di 5 stelle | 1 recensioni
La Antec recensione di GetHuman-254416
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
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