Amtrak: Tried to argue the problem, even though he wasn...
Una recensione del cliente Amtrak da parte dell'utente GetHuman GetHuman-291136 da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-291136
GetHuman:GetHuman-291136 - puoi dire ai nostri altri Amtrak clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-291136:Sure. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Amtrak e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amtrak descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-291136 un elenco di Amtrak problemi comuni)
GetHuman-291136:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-291136 sul servizio clienti di Amtrak
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amtrak community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-291136:Tried to argue the problem, even though he wasn't involved (had issue at station) and had no prior knowledge. He then promised someone would be in contact and have not heard back. VERY disappointed.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amtrak. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amtrak?
GetHuman-291136:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-291136:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amtrak di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-291136:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amtrak clienti?
GetHuman-291136:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amtrak sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-291136 tratte dal suo Amtrak problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.