Amtrak: I have never had such horrible service in my li...

Una recensione del cliente Amtrak da parte dell'utente GetHuman GetHuman-139378 da novembre 15º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-139378

GetHuman:GetHuman-139378 - puoi dire ai nostri altri Amtrak clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-139378:Yup. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Amtrak e, in caso affermativo, come?
GetHuman-139378:Ho usato il numero 800-872-7245 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Amtrak in cui mi trovavo:Amtrak Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amtrak descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-139378 un elenco di Amtrak problemi comuni)
GetHuman-139378:"Make a Booking" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-139378 sul servizio clienti di Amtrak

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amtrak community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-139378:I have never had such horrible service in my life. Friday thru Tues was on Amtrak the prices of food are out the roof. You would think the would provide at least a free cup of coffee a a muffin. Something no pillows no blankets offered not even a snack. It moved very slowly. I was on the train for five days and they offered me filthy bathrooms. Smell in the cars was dank I could go on and on. I will never use their service again
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amtrak. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amtrak?
GetHuman-139378:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-139378:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amtrak di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-139378:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amtrak clienti?
GetHuman-139378:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amtrak sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-139378 tratte dal suo Amtrak problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.

Amtrak

4.23 di 5 stelle | 230 recensioni

La Amtrak recensione di GetHuman-139378

Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Amtrak, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Amtrak in alcun modo.

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