American Water Resources: I got a "final invoice" for a bill I paid over...
Una recensione del cliente American Water Resources da parte dell'utente GetHuman ~unhappy customer da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~unhappy customer
GetHuman:~unhappy customer - puoi dire ai nostri altri American Water Resources clienti quando si è verificato il tuo caso?
~unhappy customer:Yeah. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto American Water Resources e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Water Resources descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~unhappy customer un elenco di American Water Resources problemi comuni)
~unhappy customer:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~unhappy customer sul servizio clienti di American Water Resources
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Water Resources community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~unhappy customer:I got a "final invoice" for a bill I paid over a month ago. No matter what option I chose when calling, they put me on "infinite hold." No email address to contact them on their "new" website.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Water Resources. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Water Resources?
~unhappy customer:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~unhappy customer:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Water Resources di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~unhappy customer:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Water Resources clienti?
~unhappy customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Water Resources sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~unhappy customer tratte dal suo American Water Resources problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.
American Water Resources
1.50 di 5 stelle | 10 recensioni
La American Water Resources recensione di ~unhappy customer
Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
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