American Greeting Cards: miserable cust. svc. Never got a human. They...
Una recensione del cliente American Greeting Cards da parte dell'utente GetHuman ~happy navigator da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~happy navigator
GetHuman:~happy navigator - puoi dire ai nostri altri American Greeting Cards clienti quando si è verificato il tuo caso?
~happy navigator:Yes. Era afternoon, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto American Greeting Cards e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Greeting Cards descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~happy navigator un elenco di American Greeting Cards problemi comuni)
~happy navigator:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~happy navigator sul servizio clienti di American Greeting Cards
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Greeting Cards community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~happy navigator:miserable cust. svc. Never got a human. They do not care. All tele-prompts lead to signing up for more membership. They will NOT solve ANY problem.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Greeting Cards. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Greeting Cards?
~happy navigator:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~happy navigator:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Greeting Cards di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~happy navigator:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Greeting Cards clienti?
~happy navigator:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Greeting Cards sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~happy navigator tratte dal suo American Greeting Cards problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.