American Girl: No call back
Una recensione del cliente American Girl da parte dell'utente GetHuman ~Rick da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Rick
GetHuman:~Rick - puoi dire ai nostri altri American Girl clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Rick:Yes I can. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto American Girl e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Girl descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Rick un elenco di American Girl problemi comuni)
~Rick:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Rick sul servizio clienti di American Girl
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Girl community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Rick:No call back
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Girl. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Girl?
~Rick:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Rick:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Girl di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Rick:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Girl clienti?
~Rick:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Girl sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Rick tratte dal suo American Girl problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.
American Girl
3.33 di 5 stelle | 20 recensioni
La American Girl recensione di ~Rick
Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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