American Airlines: Was Shocked when flight cancelled, we could*not...

Una recensione del cliente American Airlines da parte dell'utente GetHuman ~LGochberg da novembre 26º, 2017

Informazioni sul caso di ~LGochberg

GetHuman:~LGochberg - puoi dire ai nostri altri American Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~LGochberg:Yup. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto American Airlines e, in caso affermativo, come?
~LGochberg:Ho usato il numero 800-433-7300 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman American Airlines in cui mi trovavo:American Airlines Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~LGochberg un elenco di American Airlines problemi comuni)
~LGochberg:"Flight Inquiry" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~LGochberg sul servizio clienti di American Airlines

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~LGochberg:Was Shocked when flight cancelled, we could*not reach AA to reschedule......tried for*nearly * hours.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Airlines?
~LGochberg:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~LGochberg:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~LGochberg:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Airlines clienti?
~LGochberg:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~LGochberg tratte dal suo American Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.

American Airlines

1.91 di 5 stelle | 744 recensioni

La American Airlines recensione di ~LGochberg

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come American Airlines, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con American Airlines in alcun modo.

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