American Airlines: Schedule for Newark to Miami connecting flight...
Una recensione del cliente American Airlines da parte dell'utente GetHuman GetHuman-346409 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-346409
GetHuman:GetHuman-346409 - puoi dire ai nostri altri American Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-346409:Yes. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto American Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-346409 un elenco di American Airlines problemi comuni)
GetHuman-346409:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-346409 sul servizio clienti di American Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-346409:Schedule for Newark to Miami connecting flight going to St Lucia . Drop off Newark airport *: ** stood in line for a least twenty minutes. . Finally at that ticket counter and was told we missed the flight to Miami because we were late! Our flight confirmation said *:am. The ticket agent the fight time was *:** and we came too late. Only one flight going to St Lucia . Either wait on stand by the next day or fly to Maimi and stay over night at hotel at your owned expense. The agent was cold and never triedt to call to see if we can security clearance . I was traveling with my granddaughter and very upset . At ** years and several years of traveling this was quite a bad experience . Had to come to the airport next day by *am on stand by. My travel agent called the resort to let them know about my new arrangement . Hoping I will get a refund for one day.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Airlines?
GetHuman-346409:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-346409:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-346409:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Airlines clienti?
GetHuman-346409:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-346409 tratte dal suo American Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.