American Airlines: * calls later and still no help. Told to call...

Una recensione del cliente American Airlines da parte dell'utente GetHuman ~Annoyed da novembre 19º, 2017

Informazioni sul caso di ~Annoyed

GetHuman:~Annoyed - puoi dire ai nostri altri American Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Annoyed:Sure. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto American Airlines e, in caso affermativo, come?
~Annoyed:Ho usato il numero 800-433-7300 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman American Airlines in cui mi trovavo:American Airlines Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Annoyed un elenco di American Airlines problemi comuni)
~Annoyed:"Problem With a Flight" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Annoyed sul servizio clienti di American Airlines

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Annoyed:* calls later and still no help. Told to call American Airlines Sales Support but could not give their number. Cannot find sales support number online either. Monkeys running the show!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Airlines?
~Annoyed:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Annoyed:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Annoyed:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Airlines clienti?
~Annoyed:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Annoyed tratte dal suo American Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.

American Airlines

1.91 di 5 stelle | 744 recensioni

La American Airlines recensione di ~Annoyed

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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