Ameren Illinois: As a disabled veteran I am on a very limited in...
Una recensione del cliente Ameren Illinois da parte dell'utente GetHuman ~ANGRYCONSUMER da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di ~ANGRYCONSUMER
GetHuman:~ANGRYCONSUMER - puoi dire ai nostri altri Ameren Illinois clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ANGRYCONSUMER:Yup. Era afternoon, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Ameren Illinois e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ameren Illinois descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ANGRYCONSUMER un elenco di Ameren Illinois problemi comuni)
~ANGRYCONSUMER:"Book appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ANGRYCONSUMER sul servizio clienti di Ameren Illinois
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ameren Illinois community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ANGRYCONSUMER:As a disabled veteran I am on a very limited income. Ameren does not make allowances for disabilities. They overcharge for service, shut it off leaving people suffering in heat or cold and demand exhorbitant amounts of money to have it turned back on. When you start service you have to pay a 'deposit' which they will not use until you agree to turn service off. So you can't pay arrears bills with it - probably because they are collecting interest on that money and don't want to give it back. Ameren is a monopoly - there is no other service available to customers in this area and they have us all over a barrel with their price gouging and nasty tactics.**This company should be broken up into little bitty pieces and made into co-op owned BY THE PEOPLE WHO'VE PAID FOR THE PLANT TO BE BUILT!**CORPORATE GREED WINS OUT OVER THE LITTLE HARD WORKING GUY EVERY TIME!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ameren Illinois. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ameren Illinois?
~ANGRYCONSUMER:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ANGRYCONSUMER:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ameren Illinois di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ANGRYCONSUMER:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ameren Illinois clienti?
~ANGRYCONSUMER:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ameren Illinois sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ANGRYCONSUMER tratte dal suo Ameren Illinois problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.