Amazon: tried for * days via my kindle and samsung tabl...
Una recensione del cliente Amazon da parte dell'utente GetHuman ~KAYANNE da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~KAYANNE
GetHuman:~KAYANNE - puoi dire ai nostri altri Amazon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~KAYANNE:Sure. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Amazon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amazon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~KAYANNE un elenco di Amazon problemi comuni)
~KAYANNE:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~KAYANNE sul servizio clienti di Amazon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amazon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~KAYANNE:tried for * days via my kindle and samsung tablet to pre oreder an alex cross book coming out in november!!!frustrating...now today i went in on my pc and they wouldn't accept my password and what a hassle!!!!now I call and can't understand the lady with the accent...she is now transferting me to audio book section - I think! kay
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amazon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amazon?
~KAYANNE:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~KAYANNE:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amazon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~KAYANNE:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amazon clienti?
~KAYANNE:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amazon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~KAYANNE tratte dal suo Amazon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.