Amazon: had * music downloads on my credit card that we...
Una recensione del cliente Amazon da parte dell'utente GetHuman ~k8lnlise da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~k8lnlise
GetHuman:~k8lnlise - puoi dire ai nostri altri Amazon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~k8lnlise:Yes I can. Era morning, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Amazon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amazon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~k8lnlise un elenco di Amazon problemi comuni)
~k8lnlise:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~k8lnlise sul servizio clienti di Amazon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amazon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~k8lnlise:had * music downloads on my credit card that we did not purchase. the person who answered the phone offered no help without an amazon account. i do not have an account w amazon so all he could say is i can't help you.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amazon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amazon?
~k8lnlise:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~k8lnlise:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amazon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~k8lnlise:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amazon clienti?
~k8lnlise:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amazon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~k8lnlise tratte dal suo Amazon problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.