Amazon: got to a person really quickly! my account has...
Una recensione del cliente Amazon da parte dell'utente GetHuman ~heather da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~heather
GetHuman:~heather - puoi dire ai nostri altri Amazon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~heather:Yup. Era late at night, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Amazon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amazon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~heather un elenco di Amazon problemi comuni)
~heather:"Return an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~heather sul servizio clienti di Amazon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amazon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~heather:got to a person really quickly! my account has somehow split with * different passwords, weird! they really couldn't fix it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amazon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amazon?
~heather:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~heather:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amazon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~heather:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amazon clienti?
~heather:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amazon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~heather tratte dal suo Amazon problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.