Amazon: estoy bastante molesta porque compre un telefon...
Una recensione del cliente Amazon da parte dell'utente GetHuman ~yuru da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~yuru
GetHuman:~yuru - puoi dire ai nostri altri Amazon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~yuru:Yes I can. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Amazon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amazon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~yuru un elenco di Amazon problemi comuni)
~yuru:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~yuru sul servizio clienti di Amazon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amazon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~yuru:estoy bastante molesta porque compre un telefono por amazon y me vino malo y no me informaron que el telefono no tenia garantia no lo veo justo
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amazon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amazon?
~yuru:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~yuru:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amazon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~yuru:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amazon clienti?
~yuru:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amazon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~yuru tratte dal suo Amazon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.