Amazon: They really took care of me. My movies (LOTR tr...
Una recensione del cliente Amazon da parte dell'utente GetHuman ~goodknighted da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~goodknighted
GetHuman:~goodknighted - puoi dire ai nostri altri Amazon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~goodknighted:Sure. Era late at night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Amazon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amazon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~goodknighted un elenco di Amazon problemi comuni)
~goodknighted:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~goodknighted sul servizio clienti di Amazon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amazon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~goodknighted:They really took care of me. My movies (LOTR trilogy) didn't arrive on the guaranteed date and I was planning an all day movie marathon the next day. They refunded me my purchase price and asked if I could buy the digital version. They also let me keep the movies when they arrived the next day.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amazon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amazon?
~goodknighted:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~goodknighted:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amazon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~goodknighted:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amazon clienti?
~goodknighted:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amazon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~goodknighted tratte dal suo Amazon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.