Amazon: The Rep. was pleasant and helpful but a bit har...
Una recensione del cliente Amazon da parte dell'utente GetHuman ~R.E. Cold Spring da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~R.E. Cold Spring
GetHuman:~R.E. Cold Spring - puoi dire ai nostri altri Amazon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~R.E. Cold Spring:Yeah. Era late at night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Amazon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amazon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~R.E. Cold Spring un elenco di Amazon problemi comuni)
~R.E. Cold Spring:"Dispute a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~R.E. Cold Spring sul servizio clienti di Amazon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amazon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~R.E. Cold Spring:The Rep. was pleasant and helpful but a bit hard to understand. This was a return, but she failed to ask if I wanted a mailing label or a pickup from UPS so the process took a bit longer than it might have.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amazon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amazon?
~R.E. Cold Spring:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~R.E. Cold Spring:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amazon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~R.E. Cold Spring:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amazon clienti?
~R.E. Cold Spring:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amazon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~R.E. Cold Spring tratte dal suo Amazon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.