Amazon: Talked to friendly representative who understoo...
Una recensione del cliente Amazon da parte dell'utente GetHuman ~jonandkate83 da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~jonandkate83
GetHuman:~jonandkate83 - puoi dire ai nostri altri Amazon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jonandkate83:Yup. Era morning, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Amazon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amazon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jonandkate83 un elenco di Amazon problemi comuni)
~jonandkate83:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jonandkate83 sul servizio clienti di Amazon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amazon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jonandkate83:Talked to friendly representative who understood my problem right away. Fixed an incorrect charge to my credit card and was very pleasant. Great service!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amazon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amazon?
~jonandkate83:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jonandkate83:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amazon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jonandkate83:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amazon clienti?
~jonandkate83:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amazon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jonandkate83 tratte dal suo Amazon problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.