Amazon: I related my problem, and the service represent...
Una recensione del cliente Amazon da parte dell'utente GetHuman ~Robert Klein da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Robert Klein
GetHuman:~Robert Klein - puoi dire ai nostri altri Amazon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Robert Klein:Yeah. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Amazon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amazon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Robert Klein un elenco di Amazon problemi comuni)
~Robert Klein:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Robert Klein sul servizio clienti di Amazon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amazon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Robert Klein:I related my problem, and the service representative instructed me how to return the book, and told me she would follow up on my refund once the book is returned.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amazon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amazon?
~Robert Klein:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Robert Klein:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amazon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Robert Klein:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amazon clienti?
~Robert Klein:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amazon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Robert Klein tratte dal suo Amazon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.