Amazon: I ordered some razors from you about * weeks ag...
Una recensione del cliente Amazon da parte dell'utente GetHuman ~Troy da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Troy
GetHuman:~Troy - puoi dire ai nostri altri Amazon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Troy:Yes. Era evening, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Amazon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amazon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Troy un elenco di Amazon problemi comuni)
~Troy:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Troy sul servizio clienti di Amazon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amazon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Troy:I ordered some razors from you about * weeks ago and still haven't received them. I've been using amazon for years but never expericed a delivery problem like it is now. Amazon has a wearhouse about ** miles from me that shipped out goods. My credit card has been charged but I still haven't received the products. Let me hear from you. My email is *****@***.com.**Troy
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amazon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amazon?
~Troy:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Troy:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amazon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Troy:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amazon clienti?
~Troy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amazon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Troy tratte dal suo Amazon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.