Amazon: Exceeding Poor Service - in fact NO service at all
Una recensione del cliente Amazon da parte dell'utente GetHuman GetHuman-bobgray da novembre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-bobgray
GetHuman:GetHuman-bobgray - puoi dire ai nostri altri Amazon clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-bobgray:Yes I can. Era morning, il novembre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Amazon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amazon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-bobgray un elenco di Amazon problemi comuni)
GetHuman-bobgray:"Delivery problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-bobgray sul servizio clienti di Amazon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amazon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-bobgray:Exceeding Poor Service - in fact NO service at all
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/28/17?
GetHuman-bobgray:I called the *** *** **** number about my newly bought TV Fire Stick* first got a man who spoke exceeding POOR English. He transferred me to a woman who spoken English almost as bad, then she could not help me because she said I did not have a number on the box - a number that did not exist. She also said that although sold as new it may have been one that had been sold and returned after the previous buyer who had enter information into the log-in for the Fire Stick. Her advice: return it to the place of purchase.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amazon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amazon?
GetHuman-bobgray:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-bobgray:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amazon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-bobgray:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amazon clienti?
GetHuman-bobgray:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amazon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-bobgray tratte dal suo Amazon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 28º, 2017.