Amazon: I called about an order i received and believed...
Una recensione del cliente Amazon da parte dell'utente GetHuman ~Blsd4lfe da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Blsd4lfe
GetHuman:~Blsd4lfe - puoi dire ai nostri altri Amazon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Blsd4lfe:Yes. Era evening, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Amazon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amazon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Blsd4lfe un elenco di Amazon problemi comuni)
~Blsd4lfe:"Delivery problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Blsd4lfe sul servizio clienti di Amazon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amazon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Blsd4lfe:I called about an order i received and believed that my order was incomplete. I was politely adamant that the seller had not sent the correct amount of my product. I spoke w Cust Svc rep about my situation and she quickly investigated. She even requested a second opinion from her supervisor to ensure that she was not giving me misinformation. Although the incident did not work out in my favor, I really appreciated the fact that the Cust Svc rep had enough respect for me not as a customer, but as a person to look into my problem and seek the best solution. I LOVED that!! I will STILL order from that seller*company and I will CONTINUE to be a LOYAL Amazon customer!! I was VERY VERY satisfied with the service I received!! Excellent contact number! Very fast and professional service!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amazon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amazon?
~Blsd4lfe:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Blsd4lfe:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amazon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Blsd4lfe:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amazon clienti?
~Blsd4lfe:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amazon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Blsd4lfe tratte dal suo Amazon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.