Had inadvertently signed up for amazon prime, d...
Una recensione del cliente Amazon da parte dell'utente GetHuman ~TheMan da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~TheMan
GetHuman:~TheMan - puoi dire ai nostri altri Amazon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~TheMan:Yup. Era evening, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Amazon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amazon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~TheMan un elenco di Amazon problemi comuni)
~TheMan:"Return an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~TheMan sul servizio clienti di Amazon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amazon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~TheMan:Had inadvertently signed up for amazon prime, discovered when looking at statement. Called and spoke with helpful and cheery agent, prime was canceled and $**.** was refunded.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amazon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amazon?
~TheMan:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~TheMan:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amazon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~TheMan:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amazon clienti?
~TheMan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amazon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~TheMan tratte dal suo Amazon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.