Amazon: All talk, no action. What good is a * minute r...
Una recensione del cliente Amazon da parte dell'utente GetHuman ~samspritzer da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~samspritzer
GetHuman:~samspritzer - puoi dire ai nostri altri Amazon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~samspritzer:Sure. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Amazon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amazon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~samspritzer un elenco di Amazon problemi comuni)
~samspritzer:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~samspritzer sul servizio clienti di Amazon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amazon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~samspritzer:All talk, no action. What good is a * minute response when you're on the phone for ** minutes and what they say they would do, doesn't happen.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amazon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amazon?
~samspritzer:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~samspritzer:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amazon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~samspritzer:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amazon clienti?
~samspritzer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amazon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~samspritzer tratte dal suo Amazon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.