Amazon: After ordering a digital camera yesterday Janua...
Una recensione del cliente Amazon da parte dell'utente GetHuman GetHuman-413408 da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-413408
GetHuman:GetHuman-413408 - puoi dire ai nostri altri Amazon clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-413408:Yup. Era middle of the night, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Amazon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amazon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-413408 un elenco di Amazon problemi comuni)
GetHuman-413408:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-413408 sul servizio clienti di Amazon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amazon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-413408:After ordering a digital camera yesterday January * and having paid the highest Shipping rate,when stating that on Monday January ** I am leaving on an extended trip I was assured that there was no problem and that delivery would without fail be made today Friday January *, using overnight service. Well it didn't and I should never have trusted a guy who could barely speak English. I needed the camera for my vacation and won't have any more use for it when it arrives in Chicago after my departure. What do you have to say about such a breach of trust?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amazon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amazon?
GetHuman-413408:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-413408:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amazon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-413408:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amazon clienti?
GetHuman-413408:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amazon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-413408 tratte dal suo Amazon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.