Allstate Motor Club: Oh my gosh! I signed up for Allstate again afte...
Una recensione del cliente Allstate Motor Club da parte dell'utente GetHuman ~Mercuryman da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mercuryman
GetHuman:~Mercuryman - puoi dire ai nostri altri Allstate Motor Club clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mercuryman:Sure. Era afternoon, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Allstate Motor Club e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Allstate Motor Club descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mercuryman un elenco di Allstate Motor Club problemi comuni)
~Mercuryman:"None of those really matches why I wanted to call Allstate Motor Club that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mercuryman sul servizio clienti di Allstate Motor Club
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Allstate Motor Club community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mercuryman:Oh my gosh! I signed up for Allstate again after having my membership lapse and in ** hours this company has managed to turn a potentially satisfied loyal member into an enraged one! I won't even get into all the madness surrounding the fact that you have to speak to someone in a Indian call center who cannot deviate from a script and poorly communicates with you but beyond that they reinstated my policy only to mischarge me, backdate charges for times I did not even HAVE the service and on top of that fail to cover the towing charges I had yesterday as a Platinum member! Folks save yourself the aggravation and go with AAA.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Allstate Motor Club. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Allstate Motor Club?
~Mercuryman:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mercuryman:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Allstate Motor Club di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mercuryman:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Allstate Motor Club clienti?
~Mercuryman:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Allstate Motor Club sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mercuryman tratte dal suo Allstate Motor Club problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.