I used the Allstate Motor Club roadside service...
Una recensione del cliente Allstate Motor Club da parte dell'utente GetHuman ~cln da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~cln
GetHuman:~cln - puoi dire ai nostri altri Allstate Motor Club clienti quando si è verificato il tuo caso?
~cln:Yup. Era evening, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Allstate Motor Club e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Allstate Motor Club descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~cln un elenco di Allstate Motor Club problemi comuni)
~cln:"None of those really matches why I wanted to call Allstate Motor Club that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~cln sul servizio clienti di Allstate Motor Club
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Allstate Motor Club community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~cln:I used the Allstate Motor Club roadside service in January for a simple jumpstart. The team took over an hour to arrive, had a dead jump box, and so attached jumper cables from their running truck to my dead car. After multiple attempts, power surges, and several sparks, my car started. Since then, the OnStar no longer functions and the entire stereo system was dead. I contacted Allstate immediately and they agreed to reimburse the cost of repair. Four months later when the car was fixed, I was told the cost was too high to reimburse. I had been in contact with multiple people at their agency throughout the duration of the repair, and now almost * months later, they still refuse to reimburse me for the costs of car repair. I have been an Allstate member for over * years, my family for over **. I am beyond disappointed, frustrated, and tired with your company. As a ** year old female graduate student, I do not have the means to pay for costly repairs but thought the value of th
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Allstate Motor Club. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Allstate Motor Club?
~cln:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~cln:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Allstate Motor Club di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~cln:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Allstate Motor Club clienti?
~cln:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Allstate Motor Club sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~cln tratte dal suo Allstate Motor Club problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.