Allegiant: the lady on the other end was nice enough, but...
Una recensione del cliente Allegiant da parte dell'utente GetHuman ~rbennett75 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~rbennett75
GetHuman:~rbennett75 - puoi dire ai nostri altri Allegiant clienti quando si è verificato il tuo caso?
~rbennett75:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Allegiant e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Allegiant descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~rbennett75 un elenco di Allegiant problemi comuni)
~rbennett75:"Cancel flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~rbennett75 sul servizio clienti di Allegiant
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Allegiant community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~rbennett75:the lady on the other end was nice enough, but she couldn't help me at all. She just told me to call the main line at a different time.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Allegiant. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Allegiant?
~rbennett75:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~rbennett75:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Allegiant di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~rbennett75:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Allegiant clienti?
~rbennett75:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Allegiant sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~rbennett75 tratte dal suo Allegiant problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.